Polityka zwrotu kosztów
Mamy 5-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 5 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail zamówienie@drydrystore.com. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę przesyłki zwrotnej, a także instrukcje dotyczące sposobu suszenia i miejsca wysłania paczki. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszej prośby o zwrot nie zostaną przyjęte.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem order@drydrystore.com.
Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Wyjątki / Przedmioty bezzwrotne
Zwrotowi nie podlegają niektóre rodzaje artykułów, np. towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe, takie jak zamówienia specjalne lub przedmioty spersonalizowane) oraz artykuły higieny osobistej (takie jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiały niebezpieczne, łatwopalne ciecze lub gazy. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu, skontaktuj się z nami.
Przedmioty wyprzedażowe i karty podarunkowe
Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów zakupionych na wyprzedażach ani za pomocą kart podarunkowych.
Wymiany
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
Zwroty pieniędzy
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy zgodnie z pierwotną metodą płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu.
Kliknij link, aby poprosić o zwrot
https://drydry.montareturns.com/