Des produits
- Qu'est-ce que DRYDRY Original ?
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DRYDRY Original est un antisudorifique longue durée contenant du chlorure d'aluminium, qui prévient efficacement la transpiration et les odeurs désagréables jusqu'à sept jours. Le produit est sans parfum et ne contient ni colorants ni conservateurs. DRYDRY Original agit aussi bien sur la transpiration des mains et des pieds que sur les aisselles moites, et est recommandé à tous ceux qui ont besoin d'un anti-transpirant puissant aux effets durables. Peut également être utilisé en cas de problèmes de transpiration très abondante, appelés hyperhidrose.
- Quelle version de DRYDRY Original dois-je choisir ?
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DRYDRY Original est disponible en version Dab-on et en version Roll-on. Les deux sont tout aussi efficaces, vous devez donc choisir la version la mieux adaptée à vos besoins. Les deux produits contiennent le même principe actif et préviennent toute forme de transpiration jusqu'à une semaine.
DRYDRY Original dab-on est présenté dans un flacon avec un applicateur qui peut être utilisé pour tamponner de l'antisudorifique, par exemple sur les aisselles, sur les mains et sur la plante des pieds.
Les antisudorifiques DRYDRY Original peuvent également être appliqués sur d'autres zones du corps, mais des précautions doivent être prises pour les zones qui peuvent être sensibles à l'alcool.
DRYDRY Original Roll-on est un applicateur roll-on grosse boule plus classique permettant une application facile pour les aisselles notamment.
- Comment dois-je utiliser DRYDRY Original ?
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DRYDRY Original doit idéalement être appliqué le soir. Appliquez l'antisudorifique environ une heure avant de vous coucher. Laissez-le sécher à l’air sur votre peau – cela ne prend généralement que quelques minutes.
Pour des effets optimaux et pour éviter les irritations, il est important que la peau soit complètement sèche lorsque vous appliquez DRYDRY Original. Lavez la zone à traiter et séchez-la soigneusement avec une serviette. Laissez ensuite la peau sécher à l'air libre pendant un moment avant de commencer l'application.
La peau fraîchement rasée peut facilement devenir irritée. Évitez de vous raser les aisselles au moins un jour avant d'utiliser DRYDRY Original. Cependant, il est possible de se raser le matin après votre application de DRYDRY Original.
Lavez DRYDRY Original le lendemain matin. Vous pouvez ensuite utiliser un déodorant ordinaire si vous le souhaitez, mais ce n'est pas obligatoire. Après un traitement avec DRYDRY Original, la peau restera exempte de transpiration et d'odeurs jusqu'à sept jours.
Les mains et les pieds nécessiteront initialement des applications nocturnes de DRYDRY original pour obtenir le plein effet. En effet, la peau est plus épaisse dans ces zones que dans d’autres zones comme les aisselles.
Si vous transpirez beaucoup, vous devrez généralement appliquer le produit plus souvent en début de traitement. Des essais et des erreurs vous permettront de trouver l’intervalle qui vous convient. Une fois que vous avez obtenu les résultats souhaités, vous pouvez continuer à utiliser DRYDRY Original une fois par semaine.
- Puis-je utiliser DRYDRY Original sur mon visage ?
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Oui, vous pouvez utiliser DRYDRY Original sur votre visage/front - mais évitez tout contact avec vos yeux ! Comme la peau de votre visage est généralement délicate, vous devez d’abord effectuer un test cutané sur une petite zone. Pour une application plus facile, essayez les lingettes DRYDRY Original.
- Mon enfant peut-il utiliser DRYDRY Original ?
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DRYDRY Original n'a pas de limite d'âge, mais une utilisation normale est recommandée à partir de 13 ans environ. Dans le cas d'enfants plus jeunes, vous devez toujours consulter au préalable un médecin pour obtenir son approbation. Ne laissez pas les jeunes enfants manipuler le produit lui-même. Aidez-les avec l'application et sachez que la peau des enfants est souvent sensible, alors testez d'abord une petite zone.
- Pourquoi éprouve-t-on parfois une sensation de brûlure après avoir utilisé DRYDRY Original ?
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L'ingrédient actif de DRYDRY Original est le chlorure d'aluminium, qui peut provoquer des démangeaisons, des picotements ou une sensation de brûlure s'il entre en contact avec l'humidité. Pour éviter ce genre de désagrément, il est important que la peau soit complètement sèche lorsque vous appliquez DRYDRY Original. Par conséquent, veillez à bien sécher votre peau avec une serviette et laissez-la également sécher à l'air libre pendant quelques minutes supplémentaires avant de commencer le traitement. L'irritation est généralement temporaire, mais si la brûlure persiste, vous pouvez laver le DRYDRY Original et attendre un jour avant de réessayer. Si votre peau devient très rouge et irritée, vous pouvez également utiliser une pommade à l'hydrocortisone disponible dans toutes les pharmacies. Si les symptômes persistent, arrêtez le traitement par DRYDRY Original.
- Mon applicateur est cassé, puis-je en commander un nouveau ?
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Oui, vous pouvez commander un nouvel applicateur pour votre dab-on DRYDRY Original en nous envoyant un e-mail à info@drydry.se
- Que puis-je faire si DRYDRY Original ne m'aide pas suffisamment ?
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Si vous transpirez tellement que cela a un impact négatif sur votre vie quotidienne et qu'un antisudorifique puissant contenant du chlorure d'aluminium (comme DRYDRY Original) est inadéquat, une aide supplémentaire est disponible. Contactez au préalable votre médecin ou votre centre de santé, ils pourront vous conseiller sur le traitement adapté. Une alternative courante est la toxine botulique (Botox). De plus amples informations peuvent être trouvées sur svettmottagningen.se.
- Qu’est-ce que l’hyperhidrose ?
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L'hyperhidrose primaire est une maladie génétique caractérisée par une transpiration inhabituellement abondante, notamment sous les bras, sur les paumes, la plante des pieds, la tête, le cou ou le visage. Cette maladie apparaît souvent à un âge précoce, surtout lorsqu’il s’agit de transpiration des mains et des pieds. La transpiration des aisselles a tendance à apparaître pendant la puberté, tandis que la transpiration de la tête, de la poitrine et du dos peut survenir plus tard dans la vie. Le type héréditaire d’hyperhidrose entraîne généralement une transpiration continue et uniforme et est également fréquent chez les hommes et les femmes. Une transpiration inégale qui apparaît soudainement indique une hyperhidrose secondaire, ce qui signifie que la transpiration est le symptôme d'une maladie sous-jacente. Dans ce cas, vous devriez toujours consulter un médecin.
Expédition
- Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?
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Nous acceptons les paiements via les principales cartes de crédit, telles que Visa, Mastercard, American Express, Maestro, iDeal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay.
- Vers quel marché expédions-nous nos produits ?
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Nous proposons l'expédition vers plusieurs marchés actifs, garantissant un accès pratique à nos clients. Ces plateformes comprennent l'Allemagne, la France, l'international, l'Italie, les Pays-Bas, la Pologne, l'Espagne, la Suède et le Royaume-Uni.
- Puis-je obtenir un remboursement complet ?
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Les clients peuvent demander un remboursement complet pour les produits non ouverts dans les 5 jours suivant l'achat. Pour lancer un remboursement, veuillez contacter notre équipe de service client à order@drydrystore.com. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Les remboursements seront effectués dès réception et inspection des produits retournés.
- Je ne retrouve pas mon reçu original. Que dois-je faire?
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Si vous ne parvenez pas à localiser votre reçu original, veuillez contacter notre équipe de service client à order@drydrystore.com. Nos représentants vous aideront à localiser votre commande en utilisant des informations alternatives, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de commande, si disponible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande de remboursement ou d'échange, à condition que le produit réponde à nos critères de politique de retour.
- Quelle est votre politique de retour ?
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Nous avons une politique de retour de 5 jours, ce qui signifie que vous disposez de 5 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat. Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter par e-mail order@drydrystore.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur le mode de séchage et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Veuillez cliquer sur le lien pour demander un retour
https://drydry.montareturns.com/
Retours et échanges
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Paiement et sécurité
- Quels modes de paiement Dry Dry Shop accepte-t-il pour les transactions en ligne ?
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Pour vous faciliter la tâche, nous acceptons un certain nombre d'options de paiement différentes, notamment Visa, Mastercard, American Express, Maestro, iDeal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay.
- L'utilisation de ma carte de crédit ou de débit sur drydrystore.com est-elle sécurisée ?
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Vous pouvez être certain que vos informations personnelles et financières sont en sécurité chez nous puisque nous prenons votre sécurité au sérieux et avons mis en place des procédures de sécurité conformes aux normes de l'industrie. Vos informations sont protégées par le cryptage SSL et la conformité PCI est entièrement respectée pendant le processus de paiement.
- Quand serai-je débité de mon achat avec ma carte de crédit ou un autre mode de paiement ?
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Après avoir passé votre commande sur drydrystore.com, votre moyen de paiement sera immédiatement débité.
- Que faire si je rencontre des problèmes avec mon mode de paiement ?
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Veuillez contacter la société qui a émis votre mode de paiement si vous rencontrez des problèmes. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client si vous avez encore des questions ou des préoccupations.
- Puis-je utiliser ma carte de débit pour effectuer un achat ?
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Si votre carte de débit a été émise par Visa, Mastercard, American Express ou Maestro, vous pouvez l'utiliser pour effectuer des transactions sur drydrystore.com. Étant donné que certaines banques peuvent imposer des restrictions sur l'utilisation des cartes de débit pour les achats en ligne, vous devrez peut-être vérifier auprès de votre banque pour vous assurer que votre transaction est autorisée.
- Qu'est-ce que Klarna et comment ça marche ?
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Grâce au mode de paiement Klarna, vous pouvez étaler le paiement de votre achat plutôt que de tout payer en une seule fois. Lorsque vous choisissez Klarna comme option de paiement lors du processus de paiement, certaines informations de base vous seront demandées afin qu'une brève vérification de solvabilité puisse être effectuée. Si votre candidature est acceptée, vous aurez la possibilité de sélectionner.
- Comment fonctionne Shop Pay et qu’est-ce que c’est ?
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Shop Pay est un moyen de paiement qui vous permet d'enregistrer vos informations de paiement et d'expédition pour un paiement plus rapide sur drydrystore.com et d'autres marchands Shopify. Lorsque vous sélectionnez Shop Pay comme mode de paiement, vous serez invité à vous connecter à votre compte ou à en créer un si vous n'en avez pas déjà un. Une fois connecté, vous pouvez finaliser votre achat en quelques clics, sans avoir à saisir à nouveau vos informations de paiement ou d'expédition.
- Que fonctionne Google Pay et comment ?
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Google Pay est une option de paiement qui vous permet d'effectuer des achats en utilisant votre compte Google sur les appareils Android et les navigateurs Chrome, entre autres. Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Google et d'approuver le paiement après avoir choisi Google Pay comme option de paiement. Vous n'avez pas besoin de saisir vos informations de paiement à chaque fois que vous effectuez un achat, car elles sont enregistrées en toute sécurité dans votre compte Google.
- Comment fonctionne Apple Pay ? Qu'est-ce que c'est?
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Avec votre appareil Apple, tel qu'un iPhone, un iPad ou une Apple Watch, vous pouvez payer votre article avec Apple Pay. Lorsque vous choisissez Apple Pay comme mode de paiement, il vous sera demandé de confirmer la transaction à l'aide de votre mot de passe, Face ID ou Touch ID. Vous n'avez pas besoin de saisir vos informations de paiement à chaque fois que vous effectuez un achat, car elles sont enregistrées en toute sécurité dans votre Apple Wallet.
termes et conditions
- Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?
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Nous acceptons les paiements via les principales cartes de crédit, telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, nous acceptons également les paiements via PayPal pour plus de commodité et de sécurité.
- Puis-je obtenir un remboursement complet ?
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Les clients peuvent demander un remboursement complet pour les produits non ouverts dans les 5 jours suivant l'achat. Pour lancer un remboursement, veuillez contacter notre équipe de service client à order@drydrystore.com. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Les remboursements seront effectués dès réception et inspection des produits retournés.
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