Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Lexima AB traite les données personnelles lorsque vous visitez ou achetez sur www.drydrystore.com (le « Site »).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Lexima AB, numéro d'immatriculation 556826-9301, Kungsbro strand 19, 112 26 Stockholm, Suède. Contact : order@drydrystore.com.

Données que nous collectons

Informations de commande : nom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, produits commandés et statut du paiement. Les données de carte sont traitées par nos prestataires de paiement et ne sont pas conservées par nous.

Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, pages consultées, site de provenance et interactions avec le Site, collectées via des cookies, fichiers journaux et pixels.

Communication : les messages que vous nous envoyez et, si vous vous inscrivez, votre adresse e-mail pour le marketing.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base juridique

Pour traiter et livrer votre commande, gérer les paiements, retours et remboursements et établir les factures (exécution d'un contrat).
Pour respecter nos obligations comptables, fiscales et de droit de la consommation (obligation légale).
Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site (intérêt légitime).
Pour comprendre l'usage du Site et mesurer et améliorer notre marketing (consentement, lorsque des cookies ou technologies similaires sont utilisés).
Pour vous envoyer des e-mails marketing (consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription).

Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, tels que Shopify (boutique en ligne et paiement), des prestataires de paiement, des transporteurs, le fournisseur de notre portail de retours (Monta), notre prestataire d'e-mailing, ainsi que des prestataires d'analyse et de publicité comme Google et Meta. Nous partageons également des données lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts hors de l'UE/EEE

Certains prestataires sont situés hors de l'UE/EEE, notamment aux États-Unis et au Canada. Dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties prévues par la loi, comme le EU-US Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types.

Cookies et publicité

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour le fonctionnement du Site, l'analyse et le marketing. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels dans le bandeau de cookies et modifier votre choix plus tard. Vous pouvez aussi refuser la publicité ciblée sur Facebook, Google et optout.aboutads.info, et refuser Google Analytics sur tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous recevons un signal Do Not Track.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à l'exécution de la commande et au traitement des retours et réclamations, ainsi que pendant la durée exigée par la loi comptable (sept ans en Suède). Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement. Les autres données ne sont conservées que le temps nécessaire à leur finalité.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, de les recevoir dans un format portable et de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à order@drydrystore.com pour exercer ces droits. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité suédoise de protection de la vie privée (IMY, www.imy.se) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

Enfants

Le Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur figure toujours sur cette page.